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暖住——用科技承托温暖的力量 | X-elerator创心之 2019/06/05

“创心之路”是清华经管创业者加速器推出的新系列文章,希望通过深度挖掘初创团队的艰辛创业经历,展示他们创业的最初心路历程,呈现创业者思考以及解决创业难题的思路,为其他创业团队提供具有借鉴意义的新想法,吸引更多平台关注这些创业者,促进更加深入的交流与合作。

本期团队:X+空间13期团队【暖住】


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一张图承载的创业梦想


林海硕士毕业之后进入了国家开发投资公司,并没有从事与自己专业相关的岗位,但是因为自己的专业出身,他仍然时刻关心着这个互联网行业的发展。高级投资经理这份职业的光环并没有给林海带来成就感,他毅然决然从这家高大上的公司辞职,一头扎进了创业的海洋之中。


创业的想法是林海经过长时间的深思熟虑之后才决定的,在他看来,创业到底要做什么更需要好好考虑。在这过程中,他形成了自己对于互联网的认知,并把它做成了一张图:互联网基于LBS(location based service)发展的五纵四横,这张图承载了林海想要创业的最初想法。



在这张图中,五纵穿越了时空,指的是PC to PC、PC to Mobile Phone、Mobile Phone to Mobile Phone、Mobile Phone to Thing 和 Thing to Thing,在这五纵之中,可以囊括当前所有互联网公司的起点和在成长过程中提供的LBS服务。而四横则是根据互联网进行的行业服务划分,他们分别是资讯服务、社交服务、消费服务和基础设施服务。根据这五纵四横,林海对科技创业进行了总结:在资讯、社交、消费领域已经诞生了巨头,巨头向前发展势必会在智能终端的应用上发力,所以智能终端和基础设施服务,将成为科技创业的主战场。


基于这张图,林海开始了自己的创业实践,他坚信基础设施的智能化有着广阔的发展空间,由此创建了暖住。暖住承载了林海的初衷,那就是要让空间智能化,通过房产的智能化来提高运营效率和居住者的居住体验。因此,暖住成立的时候,团队就有一个核心的价值观,就是以人的居住体验为核心,通过融合科技与人文关怀,让人的居住体验变得温暖,所以这就是暖住的初心,成为一家注重人文体验的公司。



2

以人的居住体验为核心的卖房模式



暖住科技成立于2017年10月,首创了二手房再开发直卖模式,在暖住团队看来,户型是二手房交易的关键。林海说:“目前,中国已经进入了存量房时代,中国商品房存量住宅资产价值已达到270-350万亿,达到了全球第一的水平,但是每年14万亿的新房成交增量,只占存量资产价值的4%,这就意味着中国在商品房交易尤其是存量房交易上存在着极具潜力的市场。”而随着人们生活品质的提高,人们对于住房也有了新需求,年轻购房群体进入市场,具备更多“功能性”和居住属性更强的二手房户型成为了存量时代的新刚需。再林海看来,传统房产中介专注优质房源快速交易,全城中介联卖加快速度,但对房源本身并无改造,而将户型进行根本性改变的再发开直卖模型,备受中介、卖家、买家三方欢迎,所以户型才是二手房交易的关键



暖住首先将市场对准一二线城市,在调查了这些用户的需求后,他的团队发现这些城市的人群,倾向于购买五环以内、价格适中的房子,原因在于这些地段基础设施和商业配套相对完善,医院、学校和商场都较为集中,同时五环以内的房子可以满足上班族通勤时间不会过长的需求,因此,从总体上看,这些房子可以保证人们生活和工作的便利,深受人们的欢迎。但是,人们最喜欢的这类住房,供给并不充足,首先,五环以内的新房供给市场已经趋于饱和,短期内已经很难看到五环以内的旧房重建;另外对于老旧的二手房来说,户型太差又不能满足年轻购房者的功能性新需求,现在的年轻人喜欢拎包入住,不愿意把时间和精力花在购房和装修上,这就造就了一个很具有潜力的二手房市场。暖住由此抓住机会,致力于改造翻新二手房,迎合现在年轻购房者的新需求,使得自己的住房呈现出了三大特性

1. 便利性,采用“mall+metro”的形式,致力于改造临近商场和地铁的二手房,满足人们的出行便利和购物消费便利;

2. 功能性,将旧户型的大二居改造成小三居,使房屋具备更多的用途,从而满足人们的多功能需求;

3. 宜居性,由于是旧房翻新,因此暖住的房子满足了精装,全新,全配的要求。在林海看来,这在很大程度上将成为年轻人最喜欢的一种购房模式。



根据暖住的设想,他们将自己的整个卖房模式分为四个阶段

第一阶段是从业主处获得房源,由于暖住的房源目标是没人愿意直接购买的老旧房型,因此很多业主愿意直接将房屋交给暖住进行改造,这就保证了暖住可以做到零获客成本和批量拿房;

第二阶段是暖住进行旧房再开发,这一阶段,暖住将老户型改造为标准化一居室或者小三居,将房屋利用效率提升到极致,将房屋的开发周日固定在平均45天,并保证设计的规模化和可复制性;

第三阶段是联网直卖,全城中介挂房售卖。经过暖住翻新的房子在一定程度上提高了售价,与原来的老旧房型相比,户型差价可以保持在22%。在林海看来,暖住改造了二手房后,采用全城中介和线上连卖的模式可以将交易周期压缩到极致,改造前的售卖周期一般在2-6个月,而改造后的房屋售卖周期将能压缩至7-30天。

第四阶段就是将房屋交付给买房者,实现他们的拎包入住需求。因为重视人的居住体验,林海相信暖住的发展潜力是巨大的。


3

追求温暖 从一而终


在采访林海的过程中,他讲述了一些关于暖住的趣事,用心去感受这些点点滴滴,会发现温暖一词是对暖住最恰当的诠释。




“暖住”的由来

在问到为什么要将自己的平台命名为暖住时,林海如是说:“起这个名字,其实是跟我去香港的经历有关,08年我去香港读书,收拾好行李坐车去机场,路过望京的时候车里面在放李建的歌,叫《异乡人》,歌曲最后一句唱的是‘给我温暖,陪伴我左右’。到了香港之后,离开北京的那个场景还是会浮现在我的脑海中,创业之初,也还是会想到那首歌,所以就起了暖住的名字。”


当卖出第一套房

卖出第一套房的时候,林海说整个团队都非常激动,感觉就是终于有人认可暖住了:“我们第一套房子在出售的时候,北京出台的一个公积金政策导致整个北京的房屋交易几乎处于冰冻状态,没有人会去看房。但是我们的房子在一个月的时间里,几乎每天都有好多人去看,原因就在于住房市场中没有我们这样的产品存在。”林海讲到卖第一套房的时候,当时的买家看了两套房子,一套是暖住,另一套是就是老破小的代表,她很坚定地选择了暖住,她把暖住的房子称为科技小屋,这说明她是真心喜欢暖住的设计和装修理念,这里面其实承载了很多她对暖住的理解和期望。林海说:“我们的核心就是搭建一个智能化空间为用户提供温馨的居住体验,我们的设计和装修都足够好,就可以抓住买房者的心。”


价值观解决分歧

当问到在创业的过程中,团队融合是否会出现困难时,林海说分歧肯定是会有的,问题在于如何解决这些争议。“我们的团队其实是这样的,小问题就自己解决,但是遇到类似于向左还是向右这样的大问题,我会把它交给价值观去决定,公司的价值观就是一切都要以用户的居住体验为主,如果这项决定可以为用户体验加分,那我们就去做,反之就不会再纠结了。”在林海看来,创业每走一步其实都很不容易,但是他相信暖住未来的发展一定会慢慢步入正轨,而温暖舒心的用户体验,将会成为他一直追求的目标。


暖住,未来可期。


暖住创始人林海毕业于北京交通大学通信工程专业,是香港浸会大学IMT硕士和清华大学MBA,曾经作为高级投资经理任职于国家开发投资公司,后成为Ola智能锁联合创始人、果加智能运营总监。



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